Фулфилмент (англ. fulfilment «выполнение, исполнение») — комплекс операций, которые производит продавец товара с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки.
Среди наших клиентов фулфилмент услуги в Киеве, чаще всего востребованы среди интернет-магазинов и маркетплейсов. Так как содержание собственного склада, складской техники и складского персонала, особенно для начинающих интернет-магазинов, может быть слишком затратным и хлопотным мероприятием. В таких случаях проще и выгоднее обратится за услугами к профессионалам, и передать организацию работы склада на аутсорсинг. Это быстрое и правильное решение.
Услуги фулфилмент от компании Тальман Логистик включают услуги по хранению товара на складе, а также формированию, упаковке и отправке полученных заказов из интернет-магазина в службу доставки.
К основным преимуществам фулфилмент логистики можно отнести:
Фулфилмент-центр Тальман Логистик принимает товар паллетами и поштучно. Перед приемкой товара наши сотрудники тщательно осматривают целостность упаковки. Можете быть уверены, каждая единица товара будет посчитана и промаркирована специальным штрих-кодом. Отчеты по остаткам товара на складе клиент получает каждый день.
Фулфилмент услуги и складские услуги мы оказываем на нашем складе в Киеве класса А+, общей площадью более 10 000м2. Склад оборудован всеми современными технологиями в складской логистике. Системы вентиляции и кондиционирования обеспечивают постоянный контроль температуры и влажности.
Для мелких товаров на складе фулфилмента “Talman Logistics” существуют отдельные зоны — мезонин. Это специально выделенная часть, склада на которой установлены стеллажные конструкции с перекрытием (полками) на которых хранятся мелкие товары в коробах, а комплектовщику удобно передвигаться и собирать поштучный товар для формирования интернет-заказа.
Мы работаем не с любыми товарами, к примеру, не будем хранить то, что закон запрещает реализовывать дистанционно: лекарства, сигареты. Есть множество компаний, которые специализируются только на одной категории товаров – мода, электроника. Иногда операторы не работают с крупногабаритными товарами, такими как мебель и техника.
После оформления заказа, наши сотрудники сразу приступают к работе комплектации и отправки. Для нас важно что бы покупатель получил свой заказ как можно быстрее. Как правило, фулфилмент-операторы сотрудничают сразу с несколькими службами доставки Украины. А также клиентам предоставляется полная информация о посылке – местоположение, маршрут.
Для любого владельца интернет-магазина возвраты – это боль. Как правило, многие фулфилмент-компании готовы самостоятельно обрабатывать возвраты. Данная задача имеет особенную актуальность, если речь идёт о торговле одежды и обуви.
Упаковать товар так, чтобы ничто не помешало ему доехать в целости и сохранности – трудная задача. Упаковку – пузырчатую плёнку, различные коробки – оператор включает в стоимость тарифа.
Для эффективного управления и автоматизации складских процессов на наших складах используется система управления складом WMS Qguar Pro.
На нашем складе работает только высококвалифицированный персонал. За 25 лет на рынке складской логистики, специалисты логистической компании Тальман, знают как наладить складские процессы от приемки груза до момента его отправки.